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插片松动。

壁挂炉的风机供电通过插件与启动电容连接，风机工作时会有轻微的振动。如果插件在组装或调试过程中没有恢复到位，很容易导致插件滑落，风机供电停止。只需重新插入插件，确保牢固。

燃气比例阀故障。

燃气比例阀是将燃气和空气按比例混合在一起的零件。它的作用是根据需要的热量来调节壁挂炉的功率。如果损坏了，就不能点火。

解决方法:购买相同规格的燃气比例阀进行更换。

点火器偏移或损坏。

点火器主要由控制器和脉冲点火器组成。任何问题都会导致不能点火，点火针位置偏移或老化也不能点火。

解决方法:逐一检查是否有问题。如果是点火针偏移，只需纠正即可。如果老化，需要更换点火针。

通常在安装威能壁挂炉时，需要用波纹管连接下方。波纹管有一定的使用寿命。如果管道老化，可能会损坏，可能会造成下方泄漏。如果波纹管坏了，建议及时更换！