我们专注于为儿童提供专业、贴心、的陪诊服务,让您和孩子轻松就医,告别烦恼!
我们的服务内容包括:
就医陪诊服务:
陪同就诊,协助与医生沟通,记录医嘱
安抚孩子情绪,缓解就医紧张
引导就医流程,节省时间精力
医疗咨询服务:
提供医院、科室、专家信息咨询
解答就医流程、医保政策等问题
根据孩子病情,推荐合适的医院和医生
办理医疗手续服务:
代挂号、加急手术、加急住院
代取药、代买药、代问诊
代取结果、复诊约检查、送取病理
加急检查、办理出院手续、医院绿色通道。
陪诊就是陪伴病人在医院就诊,具体的内容有:代替挂号、排队、收费等,可以省去很多的时间与精力。医院陪诊是当今服务产业迅速发展下的产物。
陪诊服务流程:
就诊预约:患者可通过电话、网络或线下预约方式预约陪诊服务。
服务确认:预约成功后,陪诊人员与患者取得联系,确认就诊时间、地点等信息。
就诊陪同:在约定时间,陪诊人员提前到达就诊地点,陪同患者就诊。
协助办理手续:陪诊人员协助患者办理挂号、缴费、检查等相关手续。
就诊引导:根据患者病情,陪诊人员引导患者至相应科室和诊室。
解答疑问:陪诊人员解答患者在就诊过程中产生的疑问。
关注病情:陪诊人员关注患者就诊过程,确保患者得到妥善照顾。
就诊结束:陪诊人员协助患者整理物品,送别患者。
多年来,为方便患者就医,北京儿童医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革,推进预约挂号工作,优化服务流程,改善患者就医体验,受到卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。