我们专注于为儿童提供专业、贴心、的陪诊服务,让您和孩子轻松就医,告别烦恼!
我们的服务内容包括:
就医陪诊服务:
陪同就诊,协助与医生沟通,记录医嘱
安抚孩子情绪,缓解就医紧张
引导就医流程,节省时间精力
医疗咨询服务:
提供医院、科室、专家信息咨询
解答就医流程、医保政策等问题
根据孩子病情,推荐合适的医院和医生
办理医疗手续服务:
代挂号、加急手术、加急住院
代取药、代买药、代问诊
代取结果、复诊约检查、送取病理
加急检查、办理出院手续、医院绿色通道。
规范专家出诊 《意见》要求,医务人员要按既定的时间出诊,特殊情况下需要变动的,要提前公告,取得患者的理解,并进行妥善安排。要按照医院工作制度要求,规范医务人员特别是专家出诊、会诊、休假等的管理。《 意见》要求,出诊安排一经确定在一周时间内原则上不得无故变动。 此外,《意见》还要求二级医院也要逐步开展上述工作。
陪诊服务流程:
就诊预约:患者可通过电话、网络或线下预约方式预约陪诊服务。
服务确认:预约成功后,陪诊人员与患者取得联系,确认就诊时间、地点等信息。
就诊陪同:在约定时间,陪诊人员提前到达就诊地点,陪同患者就诊。
协助办理手续:陪诊人员协助患者办理挂号、缴费、检查等相关手续。
就诊引导:根据患者病情,陪诊人员引导患者至相应科室和诊室。
解答疑问:陪诊人员解答患者在就诊过程中产生的疑问。
关注病情:陪诊人员关注患者就诊过程,确保患者得到妥善照顾。
就诊结束:陪诊人员协助患者整理物品,送别患者。
陪诊服务申请成功后,就诊当天陪诊人员会提前到达医院,在接到患者后协助患者挂取号,候诊,面诊,排队检查或者排队取药等,患者只需等待即可,从而避免患者因为不熟悉医院流程而浪费时间。