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预约服务通常配备经验丰富的医护团队,包括急救医生、护士和呼吸师。例如,跨省转运宝宝时,团队可携带宝宝专用呼吸机,确保途中生命体征稳定,避免因非专业操作导致病情恶化。
拨打120后,保持冷静,清晰回答调度员提问。通常需提供:具体地址(含门牌号、标志性建筑)、联系电话、患者主要症状及已采取的急救措施(如心肺复苏)。避免挂断后重复拨打,以免占用线路。
通过电话或APP提前预约,调度中心可提前获取患者病情、位置、所需设备等信息,快速匹配近且合适的救护车,避免现场沟通延误。例如,突发心梗患者预约后,救护车可快速发车,比临时叫车节省一半时间。

