若需跨市、省转运，需提前联系目的地医院确认接收能力，并协调两地急救中心。此类预约通常需提供医生转诊证明，费用包含过路费、油费及医护人员随行补贴。
通过电话或APP提前预约，调度中心可提前获取患者病情、位置、所需设备等信息，快速匹配近且合适的救护车，避免现场沟通延误。例如，突发心梗患者预约后，救护车可快速发车，比临时叫车节省一半时间。
拨打预约电话前，需明确患者基本信息（姓名、年龄、性别）、症状描述、当前位置及目的地医院。若患者有特殊病史或医疗设备需求（如氧气、担架），需提前告知调度员。
电话预约渠道支持全天候接入，无论凌晨还是节假日，均能快速响应。例如，夜间突发脑梗的患者可通过预约，快速获得救护车服务，避免因时间延误导致风险。